La Fédération Française de Gymnastique (FFGym) a mis en place depuis quelques années une Certification de Qualité pour ses clubs affiliés. Pour ceux qui connaissent un peu, le principe est calqué sur les Labels de qualité des entreprises: "ISO 9001" par exemple. Il n'en existe encore aucun dans la région Alsace et au niveau national ils ne sont que 29 clubs. Ce dispositif s'inscrit dans le cadre de la "Certification des services"

La Concordia a décidé de relever le défi et donc de répondre aux exigences (et elles sont nombreuses) du référentiel imposé par ce label. Nous étions déjà sur le bon chemin, puisque depuis plus de 5 ans maintenant nous avions obtenu le Label de Qualité pour la Petite Enfance (également mis en place par la Fédération). Parallèlement, cette année, nous avons fait une demande de Label pour le public Sénior. Ces labels traduisent une surveillance de la qualité des prestations dans ces deux domaines.

C'est pourquoi vous pourrez observer dans les prochains temps des petits changements, qui amélioreront la vie de l'association, pour vous accueillir dans les meilleures conditions et répondre au mieux à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, soit par le billet des commentaires sur le blog, soit par mail, soit par petit courrier à déposer au bureau.

Merci d'avance.